今年も、ISO9001の審査の時期がやってきました。
今回は、3年に一度の「更新審査」でした。
昨年の年明けから新型コロナウイルスの感染が拡大し、昨年4月の審査は、1回目の緊急事態宣言が発出されていたこともあり、初めての「リモート審査」でした。
今年はどうなるかな・・・というところでしたが、まだまだ感染がおさまっていないこともあり、今年の審査もまた「リモート審査」となりました。
昨年の経験を活かして、事前に書類の準備などをしましたが、それでも当日はいろいろトラブルが発生して慌てました。
毎年、審査員からさまざまご指摘いただきます。
今後のステップアップにつながる視点をもらえたととらえて、改善していきたいと思っています。
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